Uszkodzony znak w Gliwicach? Sprawdź, gdzie zgłosić problem

Jadąc przez Gliwice, zauważyłeś przewrócony znak drogowy, pogięty słupek lub uszkodzone oznakowanie poziome? Szybka reakcja może zapobiec groźnym zdarzeniom na drodze. Zarząd Dróg Miejskich w Gliwicach każdego dnia prowadzi naprawy infrastruktury, ale kluczową rolę odgrywają sygnały od mieszkańców. Podpowiadamy, jak i gdzie przekazywać informacje o awariach, by trafiły do właściwych służb.

Jakie uszkodzenia naprawiają drogowcy?

Codzienna praca ekip ZDM w Gliwicach obejmuje nie tylko łatanie dziur i remonty chodników. W ostatnich dniach szczególnie dużo interwencji dotyczyło elementów uszkodzonych przez pojazdy – wymieniano znaki drogowe, które zostały najeżdżane i wygięte, naprawiano słupki rozdzielające pasy ruchu oraz inne urządzenia bezpieczeństwa. Działania te prowadzone są systematycznie, ale priorytet mają zgłoszenia od kierowców i pieszych.

W praktyce oznacza to, że każdy zauważony ubytek – od braku odblasku na znaku po całkowicie zniszczony słupek – może być szybko zgłoszony. Im więcej osób wie, gdzie skierować informację, tym sprawniej drogowcy mogą reagować i przywracać bezpieczeństwo.

Gdzie dzwonić w godzinach pracy urzędu?

Podstawowym kanałem są pracownicy Biura Obsługi Interesantów w siedzibie Zarządu Dróg Miejskich. Dyżurują oni od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30–15:30. W tym czasie można zgłaszać uszkodzenia pod dwoma numerami telefonu: 32/300-86-01 oraz 32/300-86-02. Pracownicy przyjmą zgłoszenie, zanotują lokalizację i skierują ekipę naprawczą.

Warto pamiętać, że to rozwiązanie sprawdzi się, gdy zauważysz problem w standardowych godzinach pracy. Jeśli awaria wymaga natychmiastowej interwencji, a jest poza godzinami urzędowania, lepiej skorzystać z formularza online.

Całodobowe zgłoszenia przez internet

Dla tych, którzy chcą poinformować o uszkodzonej nawierzchni lub znaku o dowolnej porze dnia i nocy, ZDM przygotował wygodne narzędzie online. Wystarczy wejść na stronę www.zdm.gliwice.pl i przejść do zakładki „Kontakt”. Znajduje się tam formularz „Zgłaszanie awarii w pasie drogowym”. Po wypełnieniu krótkiego formularza – z podaniem dokładnej lokalizacji i opisu usterki – zgłoszenie trafia bezpośrednio do odpowiedniego działu.

To rozwiązanie jest szczególnie przydatne, gdy problem zauważysz wieczorem, w weekend lub święta. System działa bez przerwy, a drogowcy sprawdzają zgłoszenia na początku każdej zmiany. Dzięki temu nie musisz czekać do poniedziałku, by zareagować.

Dlaczego temat jest ważny dla mieszkańców? Uszkodzone znaki i słupki to realne zagrożenie – mogą wprowadzać kierowców w błąd, powodować kolizje lub utrudniać pieszym bezpieczne przejście. Gliwice jako dynamiczne miasto z dużą liczbą pojazdów wymagają sprawnego systemu zgłaszania usterek. Każdy sygnał od mieszkańców stanowi cenne wsparcie dla ekip ZDM i przyspiesza reakcję.

Podsumowując: jeśli zauważysz uszkodzony znak, słupek czy inną usterkę w pasie drogowym, masz dwie drogi – telefon w godzinach pracy urzędu lub całodobowy formularz na stronie ZDM. Nie zwlekaj, Twoja czujność może uratować komuś zdrowie lub życie. Informacje przekazał Zarząd Dróg Miejskich w Gliwicach.